안녕하세요. 쿠폰고입니다.
발송내역 확인 및 재발송 기능이 업데이트 되었습니다.
업데이트된 기능은 마이페이지>주문내역조회>상세보기에서 확인하실 수 있습니다.
※ 모바일쿠폰 재발송 유의사항
① 재발송은 무료로 제공되며, 발송 건당 최대 3회까지 재전송을 할 수 있습니다.
② 재발송은 주문 후 30분 이후부터 가능합니다.
③ 발송결과가 '발송완료', '발송실패'인 건만 재전송이 가능합니다. (결과가 '발송불가'인 건에 대한 처리는 고객센터에 문의해주세요.)
④ 재발송 버튼을 누른 후, 재발송의 발송결과가 시스템에 업데이트 되기까지 몇분정도 소요될 수 있습니다.
1. 우측상단의 '마이페이지' 또는 '주문조회'를 통해 주문내역 페이지로 이동하여, 확인을 원하는 주문의 '상세보기'를 누릅니다.
2. 주문명, 주문일자, 처리상태, 발신번호 등 선택한 주문의 정보를 확인하실 수 있습니다.
3. 메시지 확인: 발송된 모바일쿠폰 이미지와 문구를 확인할 수 있습니다.
4. 발송내역 및 재발송: 재발송을 원하는 항목을 선택한 후 재발송 버튼을 누릅니다.
※ 모바일쿠폰 재발송 유의사항
① 재발송은 무료로 제공되며, 발송 건당 최대 3회까지 재전송을 할 수 있습니다.
② 재발송은 주문 후 30분 이후부터 가능합니다.
③ 발송결과가 '발송완료', '발송실패'인 건만 재전송이 가능합니다. (결과가 '발송불가'인 건에 대한 처리는 고객센터에 문의해주세요.)
④ 재발송 버튼을 누른 후, 재발송의 발송결과가 시스템에 업데이트 되기까지 몇분정도 소요될 수 있습니다.
